Aviso de privacidad

1. Quién es el responsable

Leonardo Ruiz Vázquez, quien ofrece los programas de la marca Nardos (Nardos POS y Nardos Rock), con domicilio en Ocosingo, Chiapas, México, es el responsable de cuidar y usar tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Qué datos pedimos

Cuando te registras o usas Nardos POS, podemos pedirte:

• Nombre y apellido.
• Correo electrónico y número de teléfono o WhatsApp.
• Nombre, giro y ubicación (ciudad y estado) de tu negocio.
• Datos de tu cuenta de Google, si entras con ella (nombre, correo y foto de perfil).
• Nombre de tus cajeros o usuarios y su PIN de acceso.
• Datos para facturarte, si nos pides factura (RFC, razón social y domicilio fiscal).
• Datos técnicos de uso: tipo de equipo, navegador, fecha y hora de acceso.

No pedimos datos personales sensibles (como salud, religión u origen étnico).

3. Para qué usamos tus datos

Usos necesarios (sin ellos no podemos darte el servicio):

• Crear y manejar tu cuenta.
• Guardar tus ventas, productos e inventario, y sincronizarlos entre tus equipos.
• Cobrarte la mensualidad y, si la pides, hacer tu factura.
• Darte soporte por WhatsApp, correo o teléfono.
• Avisarte de cambios importantes en el servicio, en los precios o en este aviso.
• Cuidar la seguridad de tu cuenta y evitar abusos.

Usos opcionales (puedes decir que no):

• Mandarte promociones o novedades de Nardos POS y Nardos Rock.
• Pedirte tu opinión para mejorar los programas.

Si no quieres los usos opcionales, escríbenos a iticleonardo@gmail.com en cualquier momento. Esto no afecta tu servicio.

4. La información de tu negocio

Los datos que tú registras en Nardos POS (productos, ventas, proveedores o datos de tus propios clientes) son tuyos. Nosotros solo los guardamos para que el programa funcione. No los vendemos, no los usamos para otra cosa y puedes bajarlos en Excel cuando quieras.

Si registras datos personales de otras personas, tú eres responsable de tener su permiso para hacerlo.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos ni rentamos tus datos. Solo los compartimos con:

• Proveedores de servicio que nos ayudan a que el programa funcione, como Google (Firebase) para guardar la información y para el acceso con cuenta de Google. Sus servidores pueden estar fuera de México.
• Quien procese tus pagos, solo para cobrarte. Nosotros no guardamos los números completos de tus tarjetas.
• Autoridades, solo cuando la ley nos obligue.

6. Cómo cuidamos tus datos

Usamos conexión segura, acceso con contraseña o cuenta de Google, PIN para cajeros y respaldos automáticos. Aun así, ningún sistema es 100% seguro; si pasara algo que afecte tus datos, te avisaremos.

7. Tus derechos (ARCO)

Tienes derecho a:

• Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
• Rectificación: corregirlos si están mal.
• Cancelación: pedir que los borremos.
• Oposición: pedir que no los usemos para algo en específico.

También puedes retirar tu permiso para usar tus datos.

Para hacerlo, manda un correo a iticleonardo@gmail.com con:

• Tu nombre y el correo de tu cuenta.
• Qué quieres hacer y con qué datos.
• Una copia de tu identificación (o la de tu representante y el documento que lo acredite).

Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles. Si procede, lo haremos dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Si crees que no atendimos bien tu solicitud, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es la autoridad en protección de datos personales.

8. Cookies

Nuestra página y el programa usan almacenamiento del navegador para mantener tu sesión abierta y para que puedas vender sin internet. No usamos cookies de publicidad.

9. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tengas tu cuenta activa. Si cancelas, guardamos tu información 60 días por si quieres regresar o bajarla; después la borramos, salvo lo que la ley nos pida conservar (por ejemplo, datos de facturación).

10. Cambios a este aviso

Si cambiamos este aviso, lo publicaremos en esta página con la nueva fecha y, si el cambio es importante, te avisaremos por correo o dentro del programa.